❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)

الأسئلة الشائعة على EzyTradex

مرحبًا بك في صفحة الأسئلة الشائعة على EzyTradex. هنا ستجد إجابات لأكثر الأسئلة التي يطرحها مستخدمونا حول كيفية إضافة إعلان مجاني، تعديل أو حذف الإعلانات، التواصل مع المعلنين، وضمان أمان عمليات البيع والشراء عبر منصتنا. هدفنا أن نجعل تجربتك على الموقع أسهل وأسرع.

1. ما هو ezytradex؟

ezytradex هو موقع إعلانات مبوبة مجاني يتيح لك بيع، شراء، أو استبدال المنتجات والخدمات بكل سهولة. سواء كان لديك منتجات جديدة أو مستعملة، يمكنك عرضها على الموقع لتصل لمستخدمين مهتمين.

2. ما هي الخدمات التي يقدمها ezytradex؟

نشر الإعلانات المجانية للمنتجات والخدمات.
إمكانية المبادلة بين المنتجات أو الخدمات.
التواصل المباشر بين البائع والمشتري بدون وسطاء.
إدارة الإعلانات بشكل كامل من نشر، تعديل، وحذف.
مساعد ذكي للرد الفوري على أي استفسارات أو مشاكل تقنية.

3. كيف يمكنني المبادلة على الموقع؟

اختر المنتج أو الخدمة التي ترغب في استبدالها.
أرسل طلب المبادلة للبائع عبر الموقع.
تفاوض مع الطرف الآخر على شروط المبادلة.
أكمل عملية المبادلة بعد الاتفاق بين الطرفين.

4. هل توجد عمولات عند البيع أو التسويق على ezytradex؟

لا، نشر الإعلانات والتعاملات على ezytradex مجانية بالكامل، ولا توجد عمولات على البيع أو المبادلة.

5. كيف يمكنني التواصل مع فريق ezytradex؟

يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@ezytradex.com
نموذج التواصل على الموقع
رقم الهاتف للواتساب فقط الموجود أسفل الصفحة
المساعد الذكي للرد الفوري على أي استفسار

6. كيف أبلغ عن مشكلة فنية في الموقع أو التطبيق؟

استخدم نموذج التواصل أو المساعد الذكي وأرسل تفاصيل المشكلة، وسنعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.

7. كيف يمكنني تقديم اقتراحات لتطوير الموقع؟

نرحب بجميع الاقتراحات عبر نموذج التواصل، البريد الإلكتروني، أو المساعد الذكي. كل فكرة مفيدة ستساهم في تحسين تجربتك وتجربة المستخدمين الآخرين.

8. كيفية إنشاء حساب على ezytradex؟

يمكنك إنشاء حساب على الموقع بسهولة بإحدى الطريقتين التاليتين:

الطريقة الأولى (الأسرع):
تسجيل الدخول مباشرة باستخدام حساب Google دون أي قيود أو رسوم. بمجرد الموافقة على الصلاحيات الأساسية، سيتم إنشاء حسابك تلقائيًا على الموقع.

الطريقة الثانية (اليدوية):

اضغط على "تسجيل" أعلى الموقع.
أدخل بياناتك الأساسية (البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الاسم).
فعل حسابك عبر رابط التأكيد المرسل إلى بريدك.

9. كيف أضيف إعلان على ezytradex؟

سجّل دخولك لحسابك.
اضغط على "أضف إعلان".
أدخل تفاصيل المنتج أو الخدمة، وارفق الصور.
اضبط السعر أو حدد خيار المبادلة.
اضغط "نشر" ليظهر إعلانك للمستخدمين بعد الموافقة.

10. متى يتم الموافقة على الإعلان وظهوره للمستخدمين؟

عادةً، يتم مراجعة الإعلانات خلال 24 ساعة للتأكد من توافقها مع سياسات الموقع. بعد الموافقة، يظهر الإعلان مباشرة لجميع المستخدمين.

11. كيف أحدد سعر منتجاتي؟

راجع أسعار منتجات مشابهة على الموقع.
ضع سعرًا مناسبًا يعكس حالة المنتج وقيمته.
يمكنك إضافة خيار المبادلة لتسهيل البيع.

12. كيفية حذف إعلان موجود؟

سجّل دخولك إلى حسابك.
انتقل إلى "إعلاناتي".
اختر الإعلان المطلوب حذفه واضغط "حذف".

13. ما هي المنتجات والخدمات المسموح عرضها؟

منتجات وخدمات قانونية فقط.
لا يُسمح بعرض منتجات محظورة أو مخالفة للقوانين.
الموقع يحتفظ بالحق في حذف أي إعلان مخالف.

14. كيف يتواصل المستخدمون مع بعضهم البعض؟

من خلال رسائل داخل الموقع.
عبر أرقام الهواتف أو وسائل الاتصال المضافة في الإعلان (بحسب اختيار البائع).
يمكن أيضًا استخدام المساعد الذكي للحصول على دعم فوري.

15. كيف أطلب حذف حسابي وبياناتي؟

يمكنك إرسال طلب حذف الحساب عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني، وسيتم إزالة كل بياناتك بالكامل وفقًا لسياسات الخصوصية.

16. كيف أستخدم خدمة الذكاء الاصطناعي على الموقع؟

يمكنك استخدام المساعد الذكي للرد على أي استفسارات مباشرة على الموقع. حاليًا، يمكنك كتابة استفسارك بالعربية، وسيرد المساعد بالإنجليزية مؤقتًا أثناء الفترة التجريبية. هذه الخدمة تساعدك على الحصول على إجابات فورية لجميع استفساراتك المتعلقة بالإعلانات، الحسابات، أو المبادلات.

17. هل إضافة الإعلانات مجانية؟

نعم، إضافة الإعلانات على ezytradex مجانية تمامًا، ولا توجد أي رسوم أو عمولات على نشر أو بيع المنتجات والخدمات.

18. هل إنشاء الحساب مجاني؟

نعم، إنشاء حساب على الموقع مجاني بالكامل ولا يتطلب أي رسوم.